Репин, Елиферов: Бизнес-процессы. Регламентация и управление. Учебное пособие

Зачем описывать бизнес-процессы вообще? Описание бизнес-процессов необходимо для фиксации последовательности действий для осуществления конечного результата. Это помогает всем ясно представлять что и как необходимо делать, это позволяет всем разговаривать на одном языке и поддерживать идентичность выполнения операций вне зависимости от того, как этот бизнес-процесс будет понимать новый сотрудник. Именно зафиксированные процессы на листе бумаге или другом носителе являются фундаментом для задач: Вы, как консалтинговая компания, напишете мне бизнес-процессы как все должно работать правильно? Не существует идеальных бизнес-процессов. Каждый бизнес-процесс описывается для каждой конкретной организации. Следует говорить не о правильности процесса, а об оптимальности бизнес-процесса, когда организация достигает необходимого результата, затрачивая при этом минимум своих ресурсов денежных средств, времени своих сотрудников и др.

Владимир Репин: Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление

Цели разработки системы процессов организации Из книги Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление автора Репин Владимир Владимирович 3. Цели разработки системы процессов организации Практика показывает, что задача создания адекватной системы процессов актуальна для организаций различного масштаба:

Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов, В. В. Репин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, - с.: 60x90 1/ - (Учебники для.

."". В данный момент отсутствуют четко регламентированные должностные инструкции персонала, вследствие чего, происходит смешение зон ответственности в выполнении процессов между сотрудниками. Кроме того, в процессе обработки заказов администратор является посредником между клиентом и приемщиком. Кроме того будущее развитие предприятия и потребность соответствовать растущим требованиям рынка обуславливают необходимость реструктуризации предприятия, изменения существующих бизнес-процессов, введения новых и, в конечном итоге, переход к процессному управлению.

Функциональность ИС, поддерживающая функциональный подход к управлению, должна обеспечить традиционный набор: Обсуждение Предпроектный анализ деятельности предприятия позволил определить схему внешнего документооборота, организационную структуру, сформировать действующие на момент обследования бизнес-процессы. Предполагая расширение предприятия, было введено понятие отделов. Не так важно, что на момент внедрения новой концепции в отделе может числиться только один сотрудник и одна должность, важнее, чтобы не возникло ситуации, что предприятие разрастется, а организационная структура останется примитивной и нерациональной, где каждый сотрудник подчинен непосредственно директору.

При необходимости процесс легко модифицируется исполнителями без остановки производства и с автоматической генерацией списка задач и регламентной документации.

Как проверить качество графической схемы бизнес-процесса?

Московский физико-технический институт МФТИ , г. Диплом бухгалтера, г. Доцент по кафедре, г. С ноября г. С января г.

Читать: определение бизнес-процесса / · Читать: методологии описания бизнес-процессов · Читать: понятие «сеть бизнес-процессов.

Что ожидают руководители организаций от внедрения процессного подхода? Программные продукты управления предприятием. Система терминов процессного подхода. Процессы подразделений внутрифункциональные процессы. Процессная и функциональная системы управления: Особенности выделения процессов в организации и объединения их в одну сеть.

Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов, Владимир Репин , Виталий Елиферов

Если Вы решите изучить процессный подход к управлению, то Вам, скорее всего, для начала порекомендуют изучить одну из книг Владимира Репина или Виталия Елиферова. В этой заметке я хотел бы поделиться своим отзывом о последней книге В. Книга издательства Манн, Иванов и Фербер, год. Прежде чем приступить к обзору самой книги, хотел бы обратить внимание на то, что Владимир Репин является не только автором книг, но и известным бизнес-консультантом по процессному управлению и партнёром разработчиков системы .

Купить книгу Бизнес-процессы. Владимир Репин Виталий Елиферов. бизнес-процессов организации и управления этими бизнес-процессами для .

Приводится методика построения схем цепочек создания ценности моделей бизнес- процессов компании на верхнем уровне. Читатель знакомится с принципами и методами создания системы бизнес-процессов компании и примерами ее использования для решения практических задач регламентации процессов, накопления знаний о них, разработки системы показателей и т. Значительное внимание уделяется построению сквозных межфункцио- нальных бизнес-процессов, описаны способы их регламентации и формы соответствующих документов.

Рассмотрены методика разработки системы показателей для управления бизнес- процессами и методы анализа процессов. В издании содержится большое количество практических примеров и рисунков. Книга ориентирована на собственников и руководителей предприятий, директоров по развитию, директоров по качеству, специалистов по организационному развитию, регламентации и аудиту процессов, менеджеров по качеству.

« 4: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов»

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Грандиозные изобретения делаются в лабораториях, великие товары создаются в отделе маркетинга. Давидоу Введение Цель статьи - рассказать о некоторых вопросах, связанных с процессным подходом к управлению и, в частности, с построением в организации"сквозных" бизнес-процессов 1. Общение с директорами и специалистами российских промышленных предприятий показало их двоякое отношение к сквозным процессам.

Приглашаем Вас принять участие в тренинге Владимира Репина « Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN: первые шаги».

Качественная графическая схема бизнес-процесса является основой для: В данной статье я предлагаю рассмотреть структуру чек-листа проверки качества графической схемы, а потом приведу пример его использования. Ниже представлены названия разделов чек-листа и их краткие характеристики. Структура чек-листа проверки схемы бизнес-процесса 1. Тип модели процесса Можно условно выделить три типа моделей процессов: Соответствие стандартной нотации моделирования Необходимо проверить соответствие схемы общепринятым нотациям моделирования.

По-хорошему, в организации должен быть стандарт, в котором установлены требования к графическим моделям процессов. Если стандарт есть, то в данном и последующих пунктах необходимо учесть его требования. Корректность формулировок названий объектов на схеме Объекты схемы это: Следует обратить внимание на соответствие названий Стандарту моделирования. Если в нем нет требований в части названий объектов, то стоит их внести. Пример некорректной формулировки процесса: Думаю, не нужно объяснять, что здесь не так.

Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление

Вам нужны практические советы для построения и регламентации бизнес-процессов в компании? Тогда новая книга опытного специалиста-практика Владимира Репина - для вас. Автор представляет системное видение существующих возможностей и дает рекомендации по построению системы процессов в организации, опираясь на опыт десятков консалтинговых проектов для российских компаний. Для кого эта книга Для собственников и руководителей бизнеса, специалистов отделов развития и менеджмента качества, бизнес-аналитиков.

Фишка книги В книге представлено большое количество рисунков и блок-схем, которые можно применять на практике. Идеи книги проиллюстрированы многочисленными примерами из опыта российских компаний.

Регламентация и управление» В. Елиферов, В. Репин в Минске с доставкой по Беларуси почтой. Купить книгу «Бизнес-процессы. Регламентация и.

Москва, апреля г. Пришло понимание, что изменения необходимы не только для предприятия, но и для меня лично. Достигает цели только управляемая компания, а управляемая компания — это стабильность и процветание. Получил ценные знания, которые думаю с успехом буду применять в процессе свой деятельности. Объемный материал был изложен лаконично, доступно и исчерпывающе. Сложные для понимания моменты были раскрыты в диалоге, что несомненно позитивно отразилось на восприятии информации.

Наличие практических работ позволило тут же осознать полученную информацию и дали почву для размышлений на будущее.

Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление, Владимир Репин

Интеграция Сквозные бизнес-процессы первоначально кажутся монолитными, но на практике могут разделиться на сеть взаимодействующих подпроцессов, что может вызывать ошибки при проектировании архитектуры процессов, усложняющие анализ работы организации и затрудняющие управление процессами. Вместе с тем знание необходимых и достаточных условий разделения сквозного процесса на подпроцессы позволит аналитикам существенно облегчить проектирование модели бизнес-процесса сверху вниз.

Такие процессы на первый взгляд кажутся монолитными, но на деле они оказываются фрагментированными, распадаются на сеть взаимодействующих подпроцессов. И этому есть несколько причин. Во-первых, часто хочется выделить повторно используемые компоненты для упрощения разработки и сопровождения всей системы. Во-вторых, модель процесса, которая не умещается на одном стандартном листе, кажется топ-менеджерам малопонятной и сложной для анализа, поэтому аналитики объединяют операции в группы, формируя подпроцессы.

Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Пособие для Купить. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. Репин В.

До конца акции осталось: Следите за новостями на нашем сайте. Моделирование бизнес-процессов в нотации : Для моделирования бизнес-процессов используется среда . Организатором мероприятия выступает учебный центр . Тренинг рассчитан на пользователей, которые: Каждому участнику книга в подарок! Каждому участнику выдается методическое пособие. Участники изучают методику и выполняются практические задания по описанию процесса в после каждой темы. Введение в моделирование процессов.

Процесс и его контекст. Цель, точка зрения и метод моделирования. Что такое нотация . Запуск и остановка процесса.

Стандартизация бизнес-процессов: основы построения системы